Fidelizando a tus clientes a través de e-mail marketing - 1 - Qué es el email marketing
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Invirtiendo en tu pauta digital
Segunda charla virtual del ciclo 2020 de #ArtesanoDigital “Transformación Digital en tiempos de Covid-19”, que propone que los artesanos del país se apropien de las herramientas digitales para adaptar sus talleres a la nueva realidad que nos plantea la pandemia.
En esta charla virtual conocerás cómo crear un anuncio eficaz para Facebook e Instagram y qué tipos de anuncios obtienen mejor rendimiento en estas plataformas a través Business Manager de Facebook y la segmentación de anuncios.
Usando WhatsApp Business para acercar a tus clientes
¿Ya estás usando WhatsApp Business? No esperes más y conoce cómo hacerlo, en esta charla virtual.
WhatsApp Business es un canal para dar a conocer un taller de artesanías de manera profesional, usando la red más popular de chat. Esta red se emplea comúnmente para comunicarse de manera informal; sin embargo, en esta ocasión se presentarán las características de la plataforma empresarial para acercar y gestionar clientes potenciales.
Ampliando las formas de pago para tus clientes
Conoce cómo sacarle provecho a los pagos y compras a través de canales digitales. Esta charla se realizó el jueves, 10 de septiembre de 2020 a las 3:00 p.m y se enmarca en el ciclo: “Transformación Digital en tiempos de Covid-19” que ha planteado la estrategia #ArtesanoDigital para 2020 y tiene como objetivo presentar los tipos de cuentas que existen actualmente en las entidades financieras, haciendo énfasis en los procesos de pagos y compras a través de canales digitales, una herramienta transformadora de negocios y muy acorde a la época de emergencia sanitaria que afrontamos.
Como parte de los contenidos de esta charla, están las herramientas y App’s para pagar y cobrar sin moverse de su hogar o lugar de trabajo, el funcionamiento de las billeteras electrónicas y los costos y comisiones por transacciones en línea.
Creando tu tienda en línea
“Creando tu tienda en línea” tiene los objetivos de mostrar a los artesanos participantes de la charla, la manera práctica de crear una tienda virtual en la plataforma “Tienda Nube”; los requisitos importantes para ponerla en funcionamiento y las oportunidades que ofrece Internet para la venta de las artesanías.
Apps para editar creativamente tus fotos y videos
En el mundo del ecommerce y las artesanías una foto que realce las características de un producto, o un video que cuente una historia, generan valor diferencial para impulsar las ventas en internet, a través de las redes sociales y en una tienda en línea.
Usando la cámara del celular y aplicando conceptos visuales como composición, encuadre, iluminación, entre otros; se pueden lograr imágenes de alta calidad para mostrar productos y crear historias de forma más profesional y atractiva.
Adaptando tu negocio a la nueva realidad
Esta es la primera charla virtual del ciclo 2020 de #ArtesanoDigital, conoce las principales tendencias de consumo en medio de la emergencia sanitaria por la Covid-19, sus efectos y oportunidades en el contexto colombiano y cómo aplicarlas para adaptar tu taller artesanal a la nueva realidad.
Como parte de los contenidos de esta charla encostarás estrategias y recomendaciones para el sector artesanal como: rotación del inventario, innovación en producto, estrategias de precios, nuevos clientes, logística, experiencia y servicio al cliente.
Escribiendo para vender en línea
“Escribiendo para vender en línea” tiene el objetivo de mostrar a los artesanos participantes de la charla, una manera práctica de escribir textos para su sitio web y redes sociales; entregando consejos para redactar la historia de su taller artesanal; describir sus productos y oficio; y además conocer el tono de redes como Facebook e Instagram.
Trucos para que tus artesanías no queden en visto
Esta charla se enmarca en el ciclo: “Transformación Digital en tiempos de Covid-19” planteado por la estrategia #ArtesanoDigital para 2020 y que propone que los artesanos del país se apropien de las herramientas digitales para adaptar sus talleres a la nueva realidad que nos plantea la pandemia.
De acuerdo con el Reporte Mundial del Entorno Digital 2020, el 69% de la población colombiana es usuaria activa de Internet, predominando el uso del dispositivo móvil en el 97.8% de los casos. Este uso se destina en un 100% al uso de alguna app de mensajería instantánea y un 90% a alguna actividad en redes sociales. Cada vez, los usuarios del mundo digital quieren recibir originalidad, autenticidad y creatividad; así que crear contenidos que circulen fácilmente a través de dispositivos móviles y redes sociales, cobra especial importancia.
Por ello, el objetivo de esta charla es mostrar a los artesanos, algunos trucos del medio digital para potenciar sus contenidos y maximizar el alcance de sus publicaciones en redes sociales, página web y tiendas en línea, de manera que no pasen desapercibidos para su audiencia o futuros clientes.
Entre los contenidos que se abordan en la charla, están: la optimización de archivos en PDF para enviar catálogos o subirlos a sitios web, con el fin de que sean fáciles de descargar y de reenviar; el peso y formato ideal de imágenes y videos para compartir tanto en WhatsApp como en redes sociales; el uso y creación de stickers para reforzar la imagen de su marca y las buenas prácticas de atención en el entorno digital actual.
La fotografía es una herramienta que ayuda a comunicar los valores de una marca a través de la composición, el diseño y las técnicas; teniendo en cuenta las tendencias para transmitir ideas, conceptos, sensaciones y “estados” que hacen que el público se conecte.
Uno de los secretos para mantenerse relevante en el mundo visual es identificar y apropiar las tendencias para lograr una comunicación creativa, contundente y efectiva a la hora de vender.
En esta charla se compartirán estrategias para explorar las tendencias en fotografía y diseño que están generando empatía con el público, principalmente el de internet. Por ejemplo a través de bancos de imágenes y las redes sociales para seguir a especialistas y referentes de la fotografía, el arte y la moda.
También se compartirán técnicas para construir composiciones y tomar fotografías aplicadas a diferentes formatos y en función de los conceptos y propósitos de los escenarios virtuales como instagram, facebook, una tienda en línea, entre otros.
Usando formatos creativos para dinamizar tu negocio
Esta charla se enmarca en el ciclo: “Transformación Digital en tiempos de Covid-19” que propone que los artesanos del país se apropien de las herramientas digitales para adaptar sus talleres a la nueva realidad.
El objetivo de esta charla virtual es explorar el funcionamiento de formatos dinámicos, divertidos y prácticos, que permitan a los artesanos mantener activa la conversación con su audiencia en redes sociales. Por ello, verás contenidos y formatos digitales que pueden reforzar la presencia de su marca en redes, como memes, stickers; transmisiones en vivo y uso de Tik Tok para negocios, entre otros.
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